PROGRAMME
Management et gestion d'entreprise
- Analyser le fonctionnement, les modes de management, les choix stratégiques et opérationnels...
- Identifier, expliciter et caractériser le ou les problèmes de management
- Analyser la situation à l'aide des outils pertinents
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
- Proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté
- Argumenter ses analyses et ses propositions
Veille scientifique et innovation
- Rechercher, analyser et diffuser des informations, des données scientifiques techniques, commerciales et professionnelles
- Adapter sa partie, enrichir son expertise en tenant compte de l'évolution des produits, des matériels, des techniques et des tendances
- Élaborer des protocoles innovants (prestations ou services)
Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle
- Identifier les besoins et les attentes des interlocuteurs
- Proposer et réaliser des prestations de coloration, de mise en forme associant coupe et coiffage
- Établir une relation de communication professionnelle adaptée à différents interlocuteurs
- Concevoir et conduire des actions d'animations, d'information, de formation et de développement commercial
Veille artistique et stratégie commerciale
- Échanger des informations et des données avec divers interlocuteurs ou services
- Assurer une veille artistique permanente dans le domaine de la création et de la mode
- Inscrire son action dans une stratégie
- Élaborer ou adapter un protocole d'utilisation
- Déterminer une opportunité d'affaire
- Concevoir et défendre un concept de création ou de reprise
- Actualiser le système d'information
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan d'action
- Mettre en pauvre un "process" qualité et évaluer sa qualité
- Transmettre et impulser la qualité de service auprès des partenaires, de l'équipe
- Établir un audit commercial, un état des lieux
ACCÈS ET PRÉREQUIS
Pour accéder à la formation, il est obligatoire d'être titulaire d'un diplôme ou un titre de niveau IV (BAC général, professionnel ou technologique).
POURSUITE D'ÉTUDES ET DÉBOUCHÉS
Suite au BTS Métiers de la Coiffure (niveau BAC+2), vous pourrez accéder à des Bachelors dans le management, le marketing dans l'univers de la Beauté (BAC+3), puis un Mastère du Management du Luxe (BAC+5)
INFORMATIONS
La formation se déroule sur notre campus situé au 7 Rue Picot, 83000 Toulon. Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 04 94 22 59 98.